01הסכמה לתנאים
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירות Shiftora. הרשמה לשירות או שימוש בו מהווים הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות. מי שנרשם בשם ארגון מצהיר שהוא מוסמך לחייב את הארגון בתנאים אלה.
02השירות
Shiftora מאפשרת לארגונים לנהל עובדים, זמינות ובקשות, לבנות סידורי משמרות באופן ידני או אוטומטי, לפרסם אותם לעובדים ולהפיק דוחות. היקף האפשרויות תלוי במסלול שנבחר ובמודולים שהארגון מפעיל. אנחנו רשאים לשפר ולשנות את השירות. אם נסיר יכולת מהותית ממסלול בתשלום, נודיע על כך מראש.
03חשבונות והרשאות
בעל הארגון אחראי למשתמשים שהוא מזמין ולהרשאות שהוא נותן להם. כל משתמש אחראי לשמור על סודיות הסיסמה שלו ולהודיע לנו מיד על שימוש לא מורשה. אין לשתף חשבון בין כמה אנשים.
04אחריות הארגון לנתונים ולדיני העבודה
הארגון אחראי לנכונות הנתונים שהוא מזין ולכך שיש לו בסיס חוקי להזין נתונים של עובדיו. הסידור שהמערכת מציעה הוא כלי עזר. ההחלטה על הסידור הסופי, ועמידה בחוק שעות עבודה ומנוחה, בהסכמים קיבוציים ובכל דין אחר, הן באחריות הארגון. הגדרות ברירת המחדל במערכת (למשל זמני מנוחה) אינן ייעוץ משפטי.
05שימוש מותר
אין להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית, לפגוע באבטחת השירות או לנסות לגשת למידע של ארגון אחר, להעמיס על השירות באופן חריג, להעתיק או לבצע הנדסה לאחור של השירות, או למכור אותו מחדש ללא הסכמה בכתב. הפרה עלולה להביא להשעיית החשבון.
06ניסיון חינם, תשלום ומנויים
מסלולים בתשלום כוללים 14 ימי ניסיון בחינם. בסוף הניסיון ימשיך המנוי רק אם הוזן אמצעי תשלום. המחירים מוצגים בעמוד המחירים, והמע"מ מתווסף כדין אם הוא חל.
המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב (חודשית או שנתית) עד לביטולו. אפשר לבטל בכל עת מתוך עמוד החיוב, והביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה. על שינוי מחיר נודיע לפחות 30 יום מראש, והוא יחול מתקופת החיוב הבאה.
07תשלום שנכשל
אם חיוב נכשל, ננסה לחייב שוב ונודיע לבעל הארגון. לאחר תקופת חסד הגישה עלולה להיות מוגבלת לצפייה בלבד עד להסדרת התשלום. הנתונים לא נמחקים בשל תשלום שנכשל, אלא רק לפי בקשת מחיקה או לאחר סגירת החשבון.
08ביטול והחזרים
ביטול עסקה מתבצע לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שהוא חל על הלקוח. במנוי חודשי לא יינתן החזר יחסי על חודש שהתחיל. במנוי שנתי, ביטול בתוך 14 יום מהחיוב מזכה בהחזר מלא, ולאחר מכן המנוי יימשך עד סוף השנה ששולמה.
09הנתונים שלכם
הנתונים שהארגון מזין שייכים לארגון. אנחנו משתמשים בהם רק כדי לתת את השירות, כמפורט במדיניות הפרטיות. בעלי הארגון יכולים לייצא את הנתונים בכל עת ולבקש למחוק את הארגון. המחיקה מתבצעת 30 יום לאחר הבקשה.
10זמינות ותמיכה
אנחנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ברציפות, אבל ייתכנו הפסקות לתחזוקה או בשל תקלות. תחזוקה מתוכננת תתבצע ככל האפשר בשעות של פעילות נמוכה. תמיכה ניתנת באימייל ובעמוד צור קשר.
11קניין רוחני
השירות, הקוד, העיצוב והסימנים של Shiftora שייכים לנו או למעניקי הרישיון שלנו. הארגון מקבל רישיון שימוש מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, לתקופת המנוי. הצעות ומשוב שתשלחו לנו מותר לנו לשלב בשירות ללא תמורה.
12הגבלת אחריות
השירות ניתן כפי שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין. ככל שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווחים או לנזק שנגרם מהחלטות שיבוץ שהארגון קיבל. האחריות הכוללת שלנו מוגבלת לסכום ששילם הארגון עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.
13סיום
הארגון רשאי להפסיק להשתמש בשירות בכל עת. אנחנו רשאים להשעות או לסיים חשבון שמפר תנאים אלה, לאחר הודעה ככל שהדבר אפשרי. עם סיום החשבון יהיו לבעל הארגון 30 יום לייצא את הנתונים לפני מחיקתם.
14שינויים בתנאים
נעדכן את התנאים מעת לעת. על שינוי מהותי נודיע לבעלי הארגונים לפחות 14 יום מראש. המשך השימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לו.
15דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
16יצירת קשר
לשאלות על התנאים אפשר לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר.
תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 12 בנובמבר 2026